深圳市政务服务和数据不休局2月22日在“i深圳”App素雅上线试初始AI政务助手“深小i”，竣事了全市域、全场景的计谋解答和工作携带。

　　据深圳市政务和数据局关系负责东谈主先容，“深小i”选用“大模子+念念维链”的政务服务东谈主工智能利用决议，整合了寰宇政务服务计谋文献和案例，通过梳理多量规则计谋造成超200万字专科学问图谱，可适配多个通用大模子。

　　昔日一段技艺，濒临门类稠密的计谋和工作渠谈，巨匠“找不到、看不懂、相识错”成为政务服务急需科罚的问题。“深小i”对准这一痛点，依托东谈主工智能大模子的当然话语交互才能，经过良好的语料准备和捏续的调优考验，可提供全市域、全场景和巨擘、精确、拟东谈主化的计谋解答和工作携带，大大便利工作全过程。

　　精确解答是政务辩论的中枢。深圳市政务和数据局为“深小i”准备了多量高质地土产货化语料，涵盖9万余份计谋文献、68万余条问答对话等。实测数据涌现，“深小i”政务工作的一次精确解答率接近90%。

　　“深圳市高度可爱东谈主工智能发展和利用，在全市层面建立了东谈主工智能产业专班。”深圳市政务和数据局服务处处长张卫清说，下一步，将进一步作念好大模子调优，开辟健全问题发现响应的闭环不休机制，全面提高政务服务水平。（记者卫韦华）

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